Dit is het cookiebeleid van Jolto. Omdat privacy en een snelle, schone website bij ons vooropstaan, beperken wij het gebruik van cookies, externe scripts en tracking zoveel mogelijk. Hieronder leggen we uit welke cookies en vergelijkbare technieken onze website gebruikt, waarvoor deze worden gebruikt en wanneer daarvoor toestemming nodig is.
1. Wat zijn cookies?
Een cookie is een klein tekstbestand dat een website op je computer, tablet of smartphone kan opslaan. Cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om een website goed te laten functioneren, voorkeuren te onthouden of informatie over het gebruik van een website te verzamelen.
Naast traditionele cookies bestaan er vergelijkbare technieken, zoals Local Storage en Session Storage. Ook deze technieken kunnen gegevens lokaal op jouw apparaat opslaan. Waar wij in dit beleid spreken over cookies, bedoelen wij waar relevant ook dergelijke vergelijkbare technieken.
2. Wat deze website doet
Jolto houdt het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken bewust zo beperkt mogelijk. De publieke website:
- gebruikt geen advertentiepixels;
- gebruikt geen marketing- of trackingcookies;
- gebruikt geen statistiekentool;
- bevat geen ingesloten video's;
- bevat geen socialmediaknoppen die bezoekers volgen;
- gebruikt geen technieken om bezoekers over verschillende websites te volgen.
De onderdelen die de website zelf nodig heeft, waaronder lettertypen, scripts en andere technische bestanden, worden vanaf onze eigen server geladen. Bij het normale bezoeken van de publieke website wordt daardoor geen verbinding gemaakt met externe partijen voor bijvoorbeeld het laden van lettertypen of statistieken.
3. Microsoft Bookings
Voor het plannen van een kennismakingsgesprek maakt Jolto gebruik van Microsoft Bookings.
De agenda wordt niet automatisch geladen wanneer je onze website bezoekt. In plaats daarvan gebruiken wij een click-to-load-werkwijze: de Microsoft Bookings-module wordt pas geladen nadat je zelf op de knop hebt geklikt om een kennismakingsgesprek in te plannen. Vanaf dat moment wordt een verbinding met de servers van Microsoft tot stand gebracht.
Microsoft kan daarbij technische gegevens verwerken, zoals informatie over je browser, apparaat, IP-adres en het gebruik van de Bookings-dienst. Welke gegevens precies worden verwerkt en welke cookies of vergelijkbare technieken Microsoft gebruikt, kan wijzigen en valt mede onder het eigen privacy- en cookiebeleid van Microsoft.
Jolto heeft geen volledige controle over de gegevensverwerking die plaatsvindt nadat de Microsoft Bookings-module is geladen.
Wanneer je vervolgens een afspraak inplant, verstrek je persoonsgegevens, zoals je naam, e-mailadres en de informatie die je zelf in het afsprakenformulier invult. De verwerking van deze persoonsgegevens valt tevens onder het privacybeleid van Jolto. Voor de verwerking door Microsoft verwijzen wij naar de actuele privacy- en cookie-informatie van Microsoft.
4. Welke cookies en externe diensten worden gebruikt?
Bij een normaal bezoek aan de publieke website van Jolto worden momenteel geen cookies voor bezoekers geplaatst.
Wanneer je ervoor kiest om een kennismakingsgesprek in te plannen, wordt Microsoft Bookings geladen. Deze externe dienst kan vervolgens cookies, Local Storage, Session Storage of andere vergelijkbare technieken gebruiken om de afsprakenservice te laten functioneren, beveiliging toe te passen en de gekozen functionaliteit beschikbaar te stellen. Het actuele gebruik van cookies door Microsoft kan veranderen; voor de exacte technische cookies en bewaartermijnen verwijzen wij naar de actuele informatie van Microsoft.
| Naam of dienst | Partij | Doel | Bewaartermijn | Toestemming |
|---|---|---|---|---|
| Geen cookies | Jolto | De publieke website gebruikt in de basis geen cookies voor bezoekers. | - | Niet van toepassing |
| Microsoft Bookings | Microsoft Corporation | Het beschikbaar stellen van de interactieve agenda en het plannen van een afspraak. | Afhankelijk van de actuele inrichting en het beleid van Microsoft. | De module wordt pas geladen nadat de bezoeker deze bewust activeert. Voor cookies waarvoor afzonderlijke toestemming wettelijk vereist is, wordt deze gevraagd. |
5. Cookies voor beheerders
Wanneer een medewerker van Jolto inlogt op het afgesloten beheergedeelte van de website, kunnen functionele WordPress-cookies worden geplaatst, zoals wordpress_logged_in en wp-settings. Deze cookies zorgen voor het veilig functioneren van het beheergedeelte, waaronder het herkennen van een ingelogde gebruiker en het onthouden van bepaalde instellingen.
Deze cookies worden niet geplaatst bij normale bezoekers van de publieke website.
6. Wanneer is toestemming nodig?
Voor cookies die strikt noodzakelijk zijn om een door de bezoeker gevraagde dienst te leveren, is geen voorafgaande toestemming vereist.
Ook bepaalde privacyvriendelijke analytische cookies kunnen onder voorwaarden zonder voorafgaande toestemming worden gebruikt. Of dat is toegestaan, hangt af van de specifieke dienst, de configuratie daarvan en de gegevens die worden verwerkt.
Voor cookies en vergelijkbare technieken die niet onder een wettelijke uitzondering vallen, is voorafgaande toestemming nodig. Jolto gebruikt momenteel geen marketing- of trackingcookies. Mocht Jolto in de toekomst technieken gaan gebruiken waarvoor voorafgaande toestemming nodig is, dan worden deze niet geplaatst voordat die toestemming is verkregen.
7. Toestemming en het intrekken daarvan
Omdat de publieke website momenteel geen niet-noodzakelijke cookies voor bezoekers plaatst, wordt bij een normaal bezoek geen cookiebanner getoond. Wanneer dit in de toekomst verandert, zal Jolto vooraf toestemming vragen wanneer dit wettelijk vereist is.
Een bezoeker moet daarbij een vrije en actieve keuze kunnen maken. Het weigeren van niet-noodzakelijke cookies wordt niet moeilijker gemaakt dan het accepteren ervan.
Wanneer je toestemming hebt gegeven, kun je deze op een later moment weer wijzigen of intrekken. Het intrekken heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die daarvoor hebben plaatsgevonden.
8. Microsoft Bookings activeren
De Microsoft Bookings-agenda wordt niet automatisch geladen. Wanneer je op de knop voor het plannen van een kennismakingsgesprek klikt, kies je er bewust voor om de externe agenda te openen.
Vanaf dat moment kan Microsoft gegevens verwerken die nodig zijn voor het aanbieden en beveiligen van de Bookings-dienst. De verdere verwerking door Microsoft vindt plaats volgens de voorwaarden en het privacybeleid van Microsoft. Wil je daar meer over weten, raadpleeg dan de actuele privacyinformatie van Microsoft.
9. Geen marketing en tracking
Jolto gebruikt momenteel geen advertentiecookies, retargetingpixels, marketingpixels, trackingcookies, cross-site tracking of advertentienetwerken.
Jolto gebruikt cookies of vergelijkbare technieken niet om bezoekers over verschillende websites heen te volgen of bezoekersprofielen voor advertenties op te bouwen. Verandert dit in de toekomst, dan wordt dit cookiebeleid aangepast en worden waar nodig de vereiste toestemmingsmechanismen toegevoegd.
10. Geen verkoop van persoonsgegevens
Jolto verkoopt geen persoonsgegevens aan derden. Wanneer externe dienstverleners worden gebruikt voor het functioneren van onze website of dienstverlening, gebeurt dit uitsluitend voor zover dat noodzakelijk en rechtmatig is.
11. Je browserinstellingen beheren
Je kunt cookies en andere lokaal opgeslagen websitegegevens, zoals Local Storage, verwijderen of blokkeren via de privacy- en beveiligingsinstellingen van je webbrowser, bijvoorbeeld in Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox of Microsoft Edge. Je kunt je browser ook zo instellen dat cookies automatisch worden geweigerd.
Houd er rekening mee dat het blokkeren van cookies, scripts of andere websitegegevens gevolgen kan hebben voor het functioneren van bepaalde externe diensten, zoals Microsoft Bookings.
12. Privacy
Cookies en vergelijkbare technieken kunnen in bepaalde situaties leiden tot de verwerking van persoonsgegevens. Voor meer informatie over welke persoonsgegevens Jolto verwerkt, waarom, hoe lang wij gegevens bewaren, met wie gegevens worden gedeeld en welke rechten je hebt, verwijzen wij naar ons privacybeleid.
13. Wijzigingen in dit cookiebeleid
Jolto kan dit cookiebeleid aanpassen wanneer de website technisch verandert, wanneer wij nieuwe diensten gebruiken of wanneer wet- en regelgeving verandert. Bijvoorbeeld wanneer wij in de toekomst een statistiekentool, chatwidget, agenda- of afsprakenmodule, video, socialmedia-integratie, advertentiepixel of marketingtool toevoegen.
Bij dergelijke wijzigingen beoordelen wij opnieuw welke cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt en of daarvoor toestemming vereist is. De meest recente versie van dit cookiebeleid staat altijd op deze pagina.
14. Vragen en contact
Heb je vragen over dit cookiebeleid, onze website of de manier waarop Jolto met privacy omgaat? Neem dan contact met ons op.
- Jolto [AANVULLEN: rechtsvorm, bijvoorbeeld eenmanszaak, V.O.F. of B.V.]
- Kortemeestraat 33, 4611 TL Bergen op Zoom, Nederland
- E-mail: info@jolto.nl
- Telefoon: 010 - 310 52 73
- KvK-nummer: 72639989
Bij elke technische wijziging: voeg je later een statistiekentool, chatwidget, video of marketingtool toe, werk dan het overzicht in hoofdstuk 4 bij en zet er een cookiemelding bij als dat nodig is.